錯誤的更新導致記憶體洩漏，觸發「致命異常」。
長話短說
- CrowdStrike 將軟體故障歸因於其自身的錯誤更新。
- 該錯誤導致 850 萬台機器故障視窗全球。
- 該公司承諾將採取新措施，以防止這一問題再次發生。
CrowdStrike 更新錯誤影響 850 萬台 Windows 計算機
公司的安全計算機科學，群眾罷工，最近承認對850萬台機器故障負有責任視窗在錯誤的更新之後，在世界各地。這導致了通常所說的 BSOD（藍色畫面死機），迫使 Windows 電腦進入無限的重新啟動循環。
功能障礙及其受害者
這次大規模失敗的受害者包括航空公司、電視廣播公司、倫敦證券交易所等跨國公司。有些航空公司，如達美航空公司，仍處於恢復階段。要注意的是，只有配備了視窗受到影響。
不幸的更新驗證
根據一個事後回顧（PIR）公司發布的報告顯示，罪魁禍首是測試軟體中的錯誤。該公司表示：“由於內容驗證器中的錯誤，儘管數據有問題，但兩個更新之一仍通過了驗證。”
事實上，故障是由 7 月 19 日部署的兩個新「模板實例」之一引起的，該實例雖然只有 40 KB 大小，但包含了這些有問題的數據並通過了驗證。隨後，Windows作業系統出現異常，導致系統崩潰。
預防措施在望
在這次慘敗之後，CrowdStrike 承諾將採取多項措施，防止未來再次發生類似事件。這些措施包括對快速反應內容進行更嚴格的測試，包括本地開發測試、更新和回滾測試、壓力和穩定性測試以及改進的管理錯誤。
然而，工程師和分析師認為這些措施應該從一開始就採取到位。 「CrowdStrike 應該意識到這些更新是由驅動程式解釋的，並且可能會導致問題，」工程師 Florian Roth 評論道。
