應 UFC Que Choisir 的要求,Arcep 領導了對 Free 和 YouTube 的調查。結果是已知的。
自由的等Youtube幾個月來一直是爭論的焦點。網路使用者註意到Google平台運作緩慢。協會會長UFC 選擇什麼因此,我們在 2012 年 9 月 10 日致函強調使用者的不滿。後者指的是故障和減速。 Arcep 在新聞稿中回顧了此案的背景,並宣布需要展開調查。 UFC Que Choisir 無法獲得答案,因此管理局決定更仔細地研究這個問題。 Arcep 在新聞稿中透露,三份問卷已發送給由 Iliad 小組領導的 Google 和 Free。
免費不負責?
主要貨運代理業者也參與其中。由於調查結果,管理局得以傳達其在 Free/YouTube 案件中的決定。管理局在經過 6 個月的調查後指出,“Free 和 Google 之間的流量既可以透過對等連結直接流動,也可以透過涉及多個國際資料傳輸營運商的付費互連間接流動」。 Arcep揭示ISP數據流量“尖峰時段比較擁堵」。於是,調查沒有透露兩家公司之間在數據流量互連和路由方面的歧視性做法»。
Free 被指責為 YouTube 速度緩慢的原因,因此並沒有受到 Arcep 的譴責。在第二份新聞稿中,Arcep 希望提醒「的接入服務品質網際網路使用者的感知主要取決於其技術安裝和最終連接」。因此,管理局認為免費用戶感受到的延遲既不是由於接取提供者也不是由於與Google公司可能發生的衝突,而是取決於安裝和設備。管理局在新聞稿的最後透露,市場上有許多網路服務供應商,因此消費者可以自由選擇最能滿足其需求和期望的公司。 2012 年 9 月開始的調查因此結束。