谷歌呼籲員工改進巴德聊天機器人的反應

谷歌呼籲其員工改進其 Bard 聊天機器人。目標是提高產品的整體準確性。

在 Twitter 上發布的廣告影片中Google,巨人的巴德聊天機器人,由人工智慧,提供了有關詹姆斯·韋伯太空望遠鏡(JWST)的虛假資訊。他說:「JWST 拍攝了太陽系外行星的第一張照片。」這是錯誤的——那是在美國宇航局的甚大望遠鏡上拍攝的。歐洲南方天文台我們先欠這個。如今,這家美國巨頭正在尋求提高巴德的精度,並且據報美國全國廣播公司財經頻道,伊爾向你的員工尋求協助

谷歌呼籲員工改進 Bard 聊天機器人

研究副總裁Google據稱,普拉巴卡爾·拉加萬(Prabhakar Raghavan)向工作人員發送了一封電子郵件,要求他們就自己熟悉的話題重寫巴德的答案。 Prabhakar Raghavan 解釋說,聊天機器人“透過實例學習得最好”,透過使用事實答案對其進行訓練,這將提高其準確性。根據獲得的電子郵件,普拉巴卡爾·拉加萬 (Prabhakar Raghavan) 還列出了關於糾正巴德答案的「該做和不該做」的清單。美國全國廣播公司財經頻道

例如,回覆應以第一人稱撰寫,觀點盡可能中立,並且應以禮貌、流暢和易於理解的風格撰寫。員工還必須“避免任何基於種族、國籍、性別、年齡、宗教、性取向、政治意識形態、地點或類似類別的偏見。”他們也不得將巴德描述為一個人,暗示他有情感,或聲稱他可以像人類一樣做任何事。此外,他們必須對聊天機器人包含「法律、醫療或財務建議」以及仇恨或褻瀆內容的任何回應給予較低的評級。

目標是提高產品的整體精度

普拉巴卡爾·拉加萬(Prabhakar Raghavan) 的這份備忘錄是在另一封電子郵件發布後不久的,這次是來自谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai),要求他們每週花幾個小時測試聊天機器人。谷歌員工批評首席執行官部署巴德“太早了”而它的發展是「拙劣的」。後者現在為他們提供了透過測試這款新產品「幫助塑造[聊天機器人]並做出貢獻」的機會。他還提醒大家,谷歌的一些“最成功的產品並不是第一個上市的”,它們“之所以受歡迎,是因為它們滿足了重要的用戶需求,並且'它們是建立在深厚的技術知識之上的'。

自從去年底推出 OpenAI 聊天機器人以來,人們一直在期待Google對 ChatGPT 的回應。這項技術得到了大力支持微軟,近幾個月引起了極大的興趣,足以撼動字母及其投資者。谷歌在本月稍早發布財務業績時試圖安撫後者的擔憂,在 ChatGPT 上提到了自己的聊天機器人以及由人工智慧驅動的自己的搜尋工具的開發,以與新一代增強版 Bing 競爭。