Spotify 收購 Kinzen 來偵測播客中的有害內容。時間會證明這樣的系統是否夠有效。
Spotify買了一家應該幫助它的公司偵測和管理有害內容在平台上。正如 Spotify 在聲明中所解釋的那樣,Kinzen 使用機器學習和人類專業知識來分析多種語言的潛在有害內容和其他仇恨言論。 Kinzen 將“幫助更有效地在平台上向全球各個角落提供安全、愉快的體驗”,其技術特別適合播客和其他音訊格式。
Spotify 收購 Kinzen 以偵測播客中的有害內容
在不同語言的音訊內容中尋找危害跡像是一項非常困難的任務,特別是因為系統和外部人員通常可能無法注意到其中的細微差別。事實上,Spotify 解釋說,Kinzen 將幫助「更好地了解濫用行為並識別平台上新出現的威脅」。
兩家公司自 2020 年以來一直合作,旨在防止選舉中的虛假資訊。在喬·羅根 (Joe Rogan) 在他的獨家 Spotify 節目上發起有關 Covid-19 疫苗的虛假信息活動之前,他們建立了真正的合作夥伴關係,該節目似乎是地球上收聽率最高的播客。
今年早些時候,圍繞 Joe Rogan 和 Spotify 存在很多爭議。數百名醫生和科學家要求 Spotify 制定強有力的規則來打擊假訊息。幾週後,該平台為播客劇集添加了專門的內容指南,其中特別涵蓋了 Covid-19。
時間會證明這樣的系統是否夠有效
不少藝人也紛紛退出音樂來自 Spotify 的抗議喬羅根,包括尼爾楊和喬尼米切爾。 Spotify 播客 Science VS 的主持人兼編輯承諾不再製作劇集(反駁 Joe Rogan 和平台上其他人的虛假陳述的劇集除外),除非該公司採取更多措施來限制這方面的損害。
透過收購 Kinzen,Spotify 當然希望避免未來發生此類事件。話雖如此,該系統的有效性仍有待證明。如果有害內容最終出現怎麼辦一個流行的播客,他可以在網路上揚名立萬社群網路並在 Spotify 採取行動之前向媒體報道。不管怎樣,平台正在努力對抗這個事情,這總比沒有好。