面對對內容審核的批評,Instagram 執行長 Adam Mosseri 意識到社群網路和 Threads 的功能存在重大缺陷,同時承諾進行改進。
太;博士
- Meta 將修復規則應用程式錯誤執行緒數。
- 用戶抱怨激進的、有時甚至是奇怪的節制決定。
- 在收到大量投訴後,Threads 也正在努力控制參與誘餌。
面對一波關於內容審核管理的投訴執行緒數,元承諾糾正其規則應用中的「錯誤」。亞當·莫塞里,首席執行官Instagram,宣布已經採取了一些改變來解決這些問題。
審核決定受到爭議
Threads 用戶表達了他們對審核決定的不滿,這些決定有時被認為是激進且不合邏輯的。一個值得注意的例子是多個帳戶因使用“cracker”或“saltines”一詞而受到處罰。Adam Mosseri 沒有準確解釋發生這些錯誤的原因,但提到該公司的一個內部工具“出現故障”,導致人工審核員無法訪問他們應該審核的帖子的“充分背景”。
Instagram 需要為用戶做得更好
亞當·莫塞里在一份聲明中說:“對於那些對應用程式問題表示擔憂的人:我們正在調查這些問題,並且已經發現了錯誤並進行了更改」。據他說,主要問題是主持人在不知道對話進展的情況下做出決定。 “這是一個錯誤。我們正在解決這個問題,以便他們能夠做出更好的決策,而我們也可以少犯錯。我們希望提供更安全的體驗,並且需要做得更好“,他補充道。
控制參與誘餌:Threads 面臨的另一個挑戰
內容審核並不是 Threads 使用者的唯一癥結所在。事實上,本週早些時候,Mosseri 還承諾,在收到大量投訴後,Threads 正在開發一種解決方案來控制該服務上的參與誘餌。