微軟正在針對 Surface Pro X 相機錯誤推出臨時修復程序，等待永久解決方案。
微軟為 Surface Pro X 裝置推出了重要的修補程式更新，讓使用者可以重新存取相機。 5月23日，不少業主Surface Pro X報道稱相機停止工作，純粹而簡單。根據 Reddit 上的一些評價，嘰嘰喳喳和雷德蒙公司的幫助論壇，即使重新安裝相機驅動程式也沒有效果。直接將系統日期更改為 5 月 22 日之前似乎可行，但它帶來了一大堆其他麻煩，尤其是在身份驗證和調度方面。
在補丁說明中，這家科技巨頭解釋受影響的設備由晶片供電高通8cx 第 1 代、高通 8cx 第 2 代、微軟 SQ1 和微軟 SQ2。此更新將應用於受影響的設備，其中任何設備的所有者都可以透過存取故障排除程序的歷史記錄並查找「自動更改系統設定以修復設備上的問題」的條目來驗證是否已安裝該更新。
等待永久解決方案
作為藝術技術指出，用戶開始在 Microsoft 論壇上報告該解決方案有效，但其中一些人報告說相機似乎在 Teams 或 Zoom 之外以慢動作運行。雷德蒙公司在公告中也承認，這個解決方案並不完美，畢竟只是一個臨時解決方案。從技術上講，這“會禁用某些相機功能或降低圖像品質”，但它會使相機在微軟部署永久修復之前再次運行。這家科技巨頭目前正在與設備製造商合作發布更新的驅動程序，以恢復相機的全部功能。話雖如此，這些驅動程式尚未公佈可用日期，微軟屆時將就該主題進行溝通。
