祝你好運。
太;博士
- Google雲端硬碟11 月出現同步問題。
- 幾個月或幾年前的文件消失。
- 新的恢復工具可供某些使用者使用。
- 此恢復方法可能不適合所有人。
去年11月，一項重大同步問題據報道，桌面版本Google雲端硬碟（v84.0.0.0 至 84.0.4.0）；這項技術缺陷導致“消失”幾個月甚至幾年的文件。
恢復工具：使用者的希望
對於受此問題影響的人 –“薄的部分”根據谷歌的數據，一線希望正在顯現。確實，在最新版本的 Google 雲端硬碟對於桌面（版本 85.0.13.0 及更高版本），已提供檔案復原工具。使用者可以透過以下一系列步驟來實現此功能：存取功能表列或系統托盤，點擊Google Drive圖標，按住“Shift”鍵並點擊“設定”，最終能夠點擊“從備份中恢復”。
恢復過程遠非萬無一失
觸發此過程後，用戶應該看到一條訊息，表明“恢復已經開始”希望有另一則訊息表明“恢復完成”。然後桌面上應該會出現一個新資料夾，名為« 谷歌驅動器恢復 »，包含未同步的檔案。
然而，Google不保證該方法的有效性。該公司向那些在使用恢復工具時遇到困難的人推薦提交回饋透過帶有主題標籤“#DFD84”的 Google Drive 桌面應用程序，包括診斷日誌檔案。該公司的支援網站還為那些喜歡透過命令列介面、備份嘗試修復的人提供說明視窗或時間機器備份。
