四元組促進安全和永續業務互動的全球自動化平台（巴黎泛歐交易所股票代碼：QDT）宣布，市場研究和諮詢公司 IDC 發布的一份新報告顯示，該公司正在迅速接近第一名。據報“IDC 全球 CCM 軟體市場份額，2023 年»（文件編號US52774224，2024 年12 月），Quadient 的年營收成長率在2023 年達到13.7%，高於2022 年11% 的成長率。中成長最快的，超過了整體市場生長。
IDC數據顯示，CCM解決方案市場總收入從2022年的16億美元成長到2023年的17.2億美元，成長約7,560萬美元，成長率為4.6%。同期，Quadient 佔了超過 30% 的營收成長，幾乎是第二大競爭對手營收成長的兩倍。
報告稱，到2023年，「客戶體驗計畫繼續推動個人化通信，同時解決資料隱私問題以及跨多個管道、設備和提供數位體驗的需求應用。客戶通訊管理市場繼續面臨與即時使用數據相關的需求，以更快地了解客戶偏好、透過人工智慧/生成式人工智慧實現自動化以及在公司內不同職能中擴大使用文件生成»。
Quadient 執行長 Geoffrey Godet 宣稱：「我們非常自豪能夠繼續在 CCM 軟體市場的主要參與者中展現出最快的成長速度，在 2023 年佔據超過 30% 的市場收入成長。 Quadient 的原因：我們有能力提供可擴展的解決方案，專注於合規性、自動化和個人化客戶體驗——幫助企業自信地應對監管挑戰和不斷變化的市場的需求。
Quadient 透過提供個人化、合規的體驗來推動營運效率和成長，幫助企業駕馭複雜的通訊生態系統。其屢獲殊榮的 CCM 平台 Quadient Inspire 可簡化內容建立、整合資料並使企業能夠提供可擴展、個人化且合規的通訊。
要了解有關 Quadient 創新 CCM 解決方案的更多信息，請訪問https://www.quadient.com/en/customer-communications/inspire-flex。
關於 Quadient
Quadient 是一個全球自動化平台，促進數位和實體管道的安全和永續的業務互動。 Quadient 支援各種規模的企業進行數位轉型和成長，提高營運效率並創造有意義的客戶體驗。 Quadient 股票在巴黎泛歐交易所 (QDT) B 區上市，並納入 CAC® Mid & Small 和 EnterNext® Tech 40 指數，符合 PEA-PME 資格。有關 Quadient 的更多信息，請訪問www.quadient.com/fr/。
聯絡方式
四元組
Nathalie Labia，外在溝通
01 70 83 18 53 –[email protected]
拉蘇特代理公司
亞歷珊卓·萊奧尼 – 06 76 88 98 17 –[email protected]
亞歷山大·加法裡 – 06 15 86 94 18 –[email protected]
莎拉‧勒魯 – 06 58 90 79 57 –[email protected]
