去年二月，Que Choisir 譴責業者在其報價中誤導性地使用「無限」一詞，以及許多不公平的條款。
消費者保護協會選擇什麼要求取消業者無限制優惠的不公平條款。
週三，該協會宣布將向巴黎高等法院傳喚 10 家營運商：B&You (布伊格電信)、科氏、Free Mobile、La Poste Mobile、Prixtel、SFR、Simplus、Sosh（橘色）、維珍移動和零放棄。
«儘管談判已經開始，但進展明顯不足» 表示UFC 選擇什麼在新聞稿中，同時祝賀自己擁有“聽說她在 3G 優惠中錯誤地使用了“無限制”一詞。 »
因此，該協會今天仍在繼續反對不公平條款，這些條款涉及小時數、簡訊數量或不同收件人的最大數量。運營商實際上在權衡“濫用« , «濫用、過度利用“，甚至”群發郵件» 從而使消費者感到困惑，他們不知道如何管理自己的消費，也不知道他們所遭受的製裁，制裁的範圍從額外費用到終止......根據該協會的說法，“只有 Pixtel 和 Virgin Mobile 沒有此類限制。 »
UFC Que Choisir 譴責了其他濫用行為：
- 除Simplus外，所有業者都實施“中間計費”，要求訂戶“在月中預支消費，超出套餐時”。 »
- La Poste Mobile 和 Simplus 實施「在未償還債務的情況下向客戶開立收款費用發票」。然而，這種可能性「被 1991 年 7 月 9 日的法律明確排除，因為它沒有透過可執行的所有權來實施。 »
- 就 Free、Prixtel 和 B&YOU 而言，如果逾期付款，將受到「系統性處罰」。罰款範圍為 7.50 至 10 歐元。
