雖然蘋果拒絕回應 FBI 的要求，要求該公司創建一個帶有「後門」的作業系統，但該公司還是向 FBI 尋求破解 Syed 的 iPhone Farook 的方法。
雖然蘋果尚未回應美國聯邦機構的要求，但現在它正在向該機構求助，以更好地了解用於破解漏洞的方法。iPhone聖貝納迪諾恐怖分子。週一，美國聯邦調查局(FBI) 宣布，在沒有蘋果公司幫助的情況下，它成功侵入了聖貝納迪諾大屠殺的兩名兇手之一賽義德·法魯克(Syed Farook) 的iPhone 。這家巨頭只能擔心可能的漏洞，這會危及全球數百萬台設備。
AVG Technologies 產品顧問賈斯汀·奧爾森 (Justin Olsson) 表示：“無論如何，蘋果必須查明此次操作的細節。” 「政府有必要私下委託蘋果公司提供有關被利用漏洞的更多信息，以便他們能夠進一步加強安全他們的設備。這還沒發揮出來。事實上，政府出於反恐目的而定期開發或購買封閉系統入侵技術的情況並不少見。
聖貝納迪諾 iPhone 5c 事件中出現的道德困境是：科技公司是否應該意識到其產品和軟體層的缺陷，或者是否應該對這些知識保密，以便在事件發生時掌握入侵工具？
目前尚不清楚 FBI 使用的技術是否適用於其他版本的 iPhone，但一位不願透露姓名的警官表示，該方法的應用也有其優點。雖然以色列公司 Cellebrite 已被多個消息來源確認為參與解鎖 Syed Farook 的 iPhone 的第三方，但該公司和 FBI 均未證實這些消息謠言。消息人士透露，FBI 很可能受益於在不阻止智慧型手機的情況下輸入 10 多個錯誤存取代碼的可能性及其資料的完整性。然而，目前尚不清楚聯邦機構是否真正恢復了任何數據，以及這些數據是否對調查有用。
