終止信範本和可移植性(前客戶)

此終止函範本可用於增加移動增值稅。

如果您是前客戶,並且因不遵守當時簽署的條件(即漲價)而希望終止服務,並且您還希望保留您的號碼以轉給其他運營商,則可以使用這封信。

若要諮詢終止信和可移植性的其他模型,請參閱我們的第一篇文章。

主題:終止和可移植性請求

女士、先生:

我剛剛收到一封信,告訴我從 2011 年 2 月起我的訂閱量將會增加。

我對您增加修改合約條件的行為表示不同意。

透過這封信,我通知您我決定自 2011 年 2 月 1 日起終止我的訂閱合約 n°#########,並且根據 L 121- 84 條的條款免費:「任何服務提供商應在其生效前至少一個月向消費者傳達對提供電子通訊服務的合約條件的擬議修改,並附上消費者可以根據的信息,只要如果他沒有明確接受新條件,則在修改生效後四個月內終止合同,不受終止處罰,也無權獲得賠償。 »(查看您的郵件)。

最後,我想指出,任何濫用費用發票的行為都將被視為違反《消費者法》L121-84 條的規定,在任何情況下都不能被接受。

我的可移植性符合條件,並且根據電信監管局第 02-549 號決定終止我的合約後,我還請求您允許我進行這種可移植性。

預先感謝您,請透過郵件回覆我確認我的請求。

女士、先生,請接受我所表達的崇高敬意。

當這封信填寫完您的識別碼後,您可以將其發送到以下地址,具體取決於您的運營商:

  • 橘子客戶服務/取消 BP 331 90006 Belfort Cedex
  • SFR TSA 終止服務 21114 57757 梅斯 cedex 9
  • 布伊格電信終止服務 60436 Noailles Cedex