Free Mobile 希望對 UFC Que Choisir 指出的網路品質不佳結果做出解釋。
昨天我們在 Begeek 上與您討論了UFC Que Choisir 研究行動運營商的服務品質。事實證明免費手機仍在努力為其用戶提供優質網絡，特別是在速度和 3G 覆蓋範圍方面。
UFC 選擇什麼首先註意到切換到免費漫遊網路時服務品質顯著下降移動的。伊利亞特迅速做出反應，試圖解釋為什麼這項研究的結果似乎不能代表其服務品質。
Free批評UFC使用的方法
因此，Free 的發言人在《費加羅報》報道的評論中挺身而出。他們公開批評 UFC Que Choisir 所使用的方法，並表示，一項為期一周的研究僅針對三個法國城市（普羅旺斯地區艾克斯、巴黎和波爾多）進行，其範圍過於有限，無法代表整個法國城市。服務。
Iliad 使用了另一個有些複雜的論點，根據該論點，該研究沒有考慮 60% 的客戶使用 Wifi 和 Femtocell 的使用情況。鑑於該研究的重點是蜂窩網絡，這是一個稍微偏離主題的解釋！
專家表示，流量降低的原因純粹是經濟原因。免費會在漫遊時限制 3G 速度，以避免 Orange 收取過高的費用。其他人則認為問題來自 Orange，它降低了免費用戶的速度，以保護其用戶的頻寬。
無論如何，Free 擁有 900 萬用戶，根據該運營商的說法，這些用戶必須對服務品質感到滿意，否則他們可能已經離開去尋找其他地方了。 SFR 的解釋更有說服力，認為其網路工作證明了其平淡結果的合理性。
