該公司表示，該軟體的原始碼在 2006 年遭到駭客攻擊後，其部分伺服器被盜，因此存在很高的入侵風險。
公司賽門鐵克公司提供專注於風險管理的產品（安全,防毒軟體、防火牆等）建議停用pcAnywhere軟體的遠端控制功能。
發布者指出，中斷是暫時的，目前正在開發更新以解決入侵風險。
該公司表示，在事件發生後，它被迫披露了這項入侵行為。威脅駭客公告軟體程式碼不過，她認為危險很小，因為相關代碼已有 6 年歷史，因此自那時以來已經進行了許多改進。
不過，賽門鐵克宣布，繼續使用 pcAnywhere 的用戶應確保配備最新版本，並注意數據可能被盜的風險。
