將有缺陷的設備發送給製造商是一個合乎邏輯的選擇,但這並不總是以較低成本進行維修的最佳方法。毫不猶豫地尋求第二意見。
當你的螢幕智慧型手機如果你的電腦壞了或你的電腦不再充電,我們的第一個反應就是把它送到製造它的公司——他們製造了它,所以他們可以毫無問題地修復它。這不一定是錯誤的,但並不總是最好的選擇。從一種解決方案到另一種解決方案,您的維修體驗可能會有很大差異,具體取決於您將設備帶到哪裡、設備所處的狀況以及設備的使用時間。因此,請養成與不良健康訊息相同的習慣:始終尋求第二意見。
何時將您的設備發送給製造商(何時不發送)
如果您的設備仍在保固期內,那麼可以將其帶到製造商進行維修。 L'蘋果專賣店是你最好的選擇,如果你iPhone或 Mac 出現問題且仍在 AppleCare 保固範圍內。庫比蒂諾公司通常會免費維修設備,或以非常有吸引力的價格維修設備,因為您需要支付延長保固的費用。
最大的問題是設備不在保固範圍內。在這些情況下,製造商進行最輕微的維修可能會非常昂貴。
更糟的是,維修政策可能與您設備的實際需求完全不同。例如,想像一下,您將 MacBook 帶到 Apple,後者發現了一個致命問題電池。蘋果告訴你,它不會取代電池在 MacBook 上。唯一的選擇,你必須購買一台新機器。
任何設備都可能發生這種令人不快的意外,無論其年齡如何。保固期通常相對較短,一旦超過保固期,製造商的維修費用很高。此外,現今的現代設備通常很難使用焊接組件進行維修。這會提高價格並且顯然不鼓勵維修。
第三方維修商可以成為您的朋友
另一方面,第三方維修店不受任何維修政策的約束,或至少不像科技巨頭的維修中心那樣受到約束。他們的服務並不總是便宜,但他們擁有解決問題的專業知識和資源,而大型製造商可能認為不值得他們花時間。
通常,當製造商的診斷是「從他們那裡購買新設備」時,就有一個可能的解決方案。即使有時它並不便宜,但很多時候,它仍然是最實惠的選擇。
你永遠擁有最後的發言權
請記住:僅僅因為您從 Apple(或其他任何人)購買了設備,並不意味著您必須在那裡修理它。無論您將其交給製造商還是第三方維修商,獲得報價都應該是免費的。帶上你的MacBook在 Apple,聽聽他們告訴您有關維修的信息,然後將其帶到您附近的維修店並比較答案。
品牌代表告訴您某種昂貴的選擇是您唯一的解決方案,這一事實並非無法補救。無論如何,在沒有其他意見之前,不要出去購買新設備。