亞馬遜尋求將 Alexa 打造成人工智慧巨頭——新報告揭示了其保持競爭力的艱難鬥爭。
人工智慧的崛起
當我們走出所謂的人工智慧之夏時，不可否認的是，這種無所不在且不可或缺的技術將繼續存在。巨頭如蘋果和谷歌提出了自己的人工智慧模型，而 OpenAI 和 Perplexity 等專門的人工智慧公司正在成長並越來越多地整合到其他系統中。
然而，人工智慧領域的一個主要參與者正在努力跟上：亞馬遜 亞歷克斯。彭博社的一份新付費報告本週透露，亞馬遜在為 Alexa 提供「人工智慧大腦」方面仍然遇到困難。如果你一直在關注亞馬遜日益絕望地嘗試改進 Alexa，那麼彭博社的爆料不會讓你感到驚訝。
今年夏天早些時候，《財星》雜誌發表了類似的分析，顯示亞馬遜還遠遠沒有能力推出 Alexa 2.0。同時，Google宣布對其 Gemini AI 助理進行重大改進，蘋果也準備推出 Siri 2.0。 OpenAI 和 Apple Intelligence 剛剛發布了 GPT-4o。
競爭對手正在取得領先
從那時起，人工智慧不斷成長和發展。 OpenAI剛推出聊天GPT搜索，旨在與谷歌搜尋，Apple 開始推出新的 Apple Intelligence 功能，包括 ChatGPT 與 Siri 的整合。同時，Google預計將在 12 月發布 Gemini 2.0。
根據彭博社報道，Alexa 是建立在一個基於規則的系統之上的，該系統會產生表單回應，但這似乎並不是亞馬遜最終想要的對話助理。不幸的是，這些回應意味著 Alexa 無法回答即興問題，甚至無法找到剛結束的比賽比分。
Alexa 的未來充滿不確定性
最終，所有這些改進 Alexa 作為聊天機器人的嘗試都使得語音助理處理智慧家庭請求的能力下降。預計亞馬遜將在 2024 年發貨，但最後期限被推遲到 2024 年 10 月，然後又推遲到 2025 年的某個模糊點。
與此同時，競爭對手在聊天機器人和人工智慧驅動的智慧家居領域正在超越亞馬遜。正如 6 月和現在的情況一樣，Alexa 正在落後，目前尚不清楚亞馬遜是否知道他們希望原始語音助理能夠做什麼或如何做。
