為了實現其目標,美國工作室 Riot Games 將為玩家創建生態系統,並將員工置於其活動的中心。
尼可洛‧洛朗 (Nicolo Laurent) 總經理防暴遊戲,概述了美國工作室未來五年的雄心一封長長的公開信其中也回顧了過去的一年(全球每月有超過1.8 億玩家享受Riot Games 的遊戲,數億玩家和新人在Netflix 上觀看了《Arcane》第一季,2021 年英雄聯盟世界賽是有史以來收視率最高的,第一次世界錦標賽估價、LoL Wild Rift 和 Legends of Runeterra 組織起來沒有任何問題,並為慈善事業籌集了 1200 萬美元)。
- 贏得我們的性別:“我們的遊戲將共同努力,繼續關心玩家,解決他們的問題,給他們帶來驚喜和快樂,並將他們的遊戲類型提升到一個新的水平«
- 釋放粉絲群:“我們將創造革命性的遊戲玩法、遊戲內活動和功能,重新定義電競、電視、電影、音樂、現場體驗、商品等領域的粉絲群«
- 培養創造力和創新: «我們將使我們的員工能夠輕鬆、安全且有回報地承擔大膽、創新和創造性的風險,以加強我們與遊戲玩家的聯繫。«
- 在全球範圍內創建遊戲:“Riot Games 將利用洛杉磯總部以外的工作室吸引多元化人才來到世界各地的頂級地點«
- 重塑觀看體驗:「我們將透過重塑體育廣播並為觀眾積極參與粉絲體驗創造新方式,繼續引領電競產業«
Riot Games現將由五個營運集團組成,分別是遊戲、電競、娛樂、出版和企業。這種新結構還補充了管理層在 Covid-19 大流行後發起的遠距工作方法:“我們致力於在遠距工作和麵對面工作之間找到平衡,以保護我們的文化和社區,同時盡可能提供最好的工作。當我們最終能夠重新開放辦公室時,每位員工將在辦公室工作三天,另外兩天將是靈活的日子,他們可以根據自己的方便來辦公室或在家工作」。我們的目標還在於將行業中的瑰寶匯聚到 Riot Games 中:“我們將繼續開設新的出版辦事處和開發工作室,以便我們位於人才中心的世界各地的粉絲可以密切關注與我們在一起的地方,但離家很近。去年,我們宣佈在西雅圖和上海設立開發工作室,今年我們正在考慮設立更多工作室。»
改善企業文化也是管理者的願望:「雖然我們對 2018 年以來所取得的進步感到自豪,但重要的是我們也對我們的過去承擔責任。考慮到我們對未來的雄心勃勃的目標,以及我們每年花在律師身上的數千萬美元來幫助解決一些糟糕的案件——我們寧願把錢付給團隊中的女性並投資於Riot Games 的未來— —過去幾個月已經清楚地表明,對每個人來說最好的結果就是達成最終解決方案。需要明確的是,我們並不是要求任何人忘記本章並繼續前進。相反,過去幾年我們共同學到的教訓將成為 Riot Games 故事的重要組成部分。我們將繼續教授這些課程,作為我們「denewb」重點的一部分,並利用它們始終使我們自己朝著對 Riots 有利的方向發展,使 Riot 成為最好的工作場所”,就像透過更好的互動來提高社會水平一樣:“隨著世界和社會日益分裂,世界各地的企業都在努力保持自己的身份並促進健康的合作,我們相信,讓員工重新關注我們公司的使命和宗旨比以往任何時候都更加重要。我們要求我們的員工致力於一場讓每個人都感到被支持的騷亂。想法得到富有成效的回饋,開發者以促進健康對話的方式提出尖銳的問題,我們所有人都從不同的角度學習和成長,並且我們毫不掩飾地、不懈地關注玩家。»
在騰訊的幫助下,員工還將能夠從利潤分享中受益,並獲得Riot Games的股份:「我們努力成為薪水最高的雇主之一。這不僅意味著我們的薪酬比大多數遊戲工作室要高,而且還意味著我們與技術、媒體、體育、娛樂和娛樂行業的同行保持同步(並且經常領先於我們的股東)。策略,並將公司的部分所有權返還給員工(…)我們的目標是登上一座大山的頂峰,儘管沒有任何保證,但我們希望確保每個加入我們的人如果我們實現了我們的希望,這次揚升就可以分享潛在的成功」。最後,Riot Games 更致力於尊重失望員工的辭職:「對許多人來說,加入 Riot 是一份夢想的工作,但有時,由於某種原因,這個夢想並沒有按計劃實現。多年來,我們實施了一項名為「Queue Dodge」的計劃。該計劃允許任何人在前六個月內選擇退出 Riot,並獲得部分工資以幫助他們過渡到接下來的任何事情。隨著我們新的策略計劃、文化的演變、新的薪酬和營運模式以及新團隊的到位,我們相信我們正在使 Riot 處於實現我們雄心勃勃的目標的最佳位置(…)不同意以上所有內容並且不致力於我們想要為玩家做的事情,不會有任何不好的感覺。我們希望每位 Rioter 都能為我們下一階段的崛起感到充滿活力、受到支持和興奮。«